红牛三穗市场感悟
暮然回首,进入红牛饮料公司已经一年零四个多月了,进入三穗市场开展工作也快接近一年的时间了。回首过去,感觉愧对市场、愧对公司、愧对自己。虽然这一年多的时间让我学会了如何去生存、如何去面对、如何去沟通,但还需要学会如何去驾驭、如何去大胆创新。三穗小城,一个快速发展的县级城市。地处湘黔交界处,被誉为黔东交通枢纽,两条高速公路将十字交汇于此,沪昆高铁于城郊通过。勤劳的三穗人民打造出了特色的三穗麻鸭享誉大江南北,独具少数民族特色的竹编工艺畅销湘黔两地三江。交通带来了三穗快速发展的号角,可以大胆假设:三穗的未来就是货车拖来的城市。针对三穗的现状和未来的发展,结合公司产品的人群针对性强,我作为红牛三穗市场的业务代表,在2011年度合同量超量完成的同时,是时候总结本年度工作的不足及规划下年度工作重点。放远目光,把结果定位于三年之后的三穗市场。大胆设想:明年的三穗市场=主力交通潜力餐饮。三穗作为一个交通枢纽区域,南来北往的车辆汇聚、贯穿于此,司机人群和工程务工者是红牛消费群体中一个不容小视的一部分,由于交通的关系同时带动本区域餐饮业的发展,甚至泛滥,同时也带动了我红牛在本行业中的销售量。根据我近一年的市场摸索,对红牛在本区域的销售重点网点已有初步肯定,即主要集中于车站附近一带的终端网点、10元火锅店,夜市街的终端网点、夜市摊,高速服务区,主道加水点。注明一点即三穗近50%的终端都带批发性质,故车站附近一带终端多带批发于工程地区。三穗市场红牛消费人群=司机人群公务员夜晚活动的中轻年人。无可厚非,作为交通小城,司机人群必然是消费红牛的强势群体;随着本年8月份的商会赠饮,在三穗电视台新闻联播的曝光,逐步打消了红牛饮料在部分人思想里有激素的想法,为后期的拉罐率做了一次突破;同时通过我对空罐的回收,从中发现了很多问题,从空罐里的常有烟头(基本是25至50元1包的贵烟)就可以发现近期消费群体,甚至在空罐里发现性用品包装袋,且此类空罐不在少数。可喜的是在部分个体户的电脑旁边时常会发现摆放着红牛,部分终端网点的老板自身就是红牛忠实消费者。针对三穗这特殊地域和客户的特殊性,规划刻不容缓。地域特殊即说白了就是交通的较发达,同时也因为地域的特殊造就了客户的特殊,因为运输拖来了一大批二批客户,暂不管他们的量的大小,可以肯定的是二批太多太杂的市场一定就是一个问题多的市场。把他们归类为终端,价格说不过去;把他们归类为二批,量也说不过去。从而就造就了一批小额串货客户,打击吧意义不大,不打击吧其对市场也有一定的影响。怪也只能怪运输业的发达,毕竟有那么一批人就靠倒卖货物来养家糊口。通过对三穗市场的认识,对2012年度市场规划的工作重难点作以下阐述:1:大打交通渠道牌。即主要对车站、高速服务区、国道加水点、高速高铁工地及加油站的氛围强势营造和产品展示,特别是在高服务区或重点加水点营造形象店。2:开 www.jinshunda2car.com
开发维护潜力餐饮。对车站附近网点、夜市网点作为重点维护点,对泛棋牌中的餐饮网点作为重点开发对象,主要做强势氛围和产品上架强势陈列,考虑选择几家作为费用投入客户。3:主力终端。把产品陈列作为第一目标,突出排面的强势性和实物箱堆的可见度,必要时在部分店做空箱、空罐陈列,加大常规礼盒的上架上堆头(每个终端客户店都有其自打的礼盒堆头),主要是增加卖点机会和可见度。氛围保持,由于城改和三穗市容整改的强度加大,户外广宣品的制作受到很大的限制,具有很大的机动性。4:夜场。主要针对网吧开展,KTV、嗨吧只做日常开发、拜访(以酒类为主)。对销量较好的网吧售点作为主要维护目标,加强陈列面和网吧内氛围营造,考虑选择一两家投入费用,在公司不再支持司机赠饮后,考虑在网吧开展为期3至5天的夜间赠饮,主题为“红牛之夜”,有待商酌。5:人群培养。计划于二季度或三季度开展一次公务员赠饮,好处在于它包含了销售的两大推广渠道:地面加空媒传播,即直接品尝培养和媒介传播大众影响培养。在合适时机对司机做赠饮活动(包含运管、交警、司机为最好)。针对大众,为培育新消费群体,考虑网吧的红牛之夜赠饮活动。6:现代渠道。抓住三穗近年商超规模及数量的逐步增大和增多,以商超间的明争暗斗的现象为谈判筹码,主要目的为加速现代渠道的产品展示和拉罐率。7:价格体系。价格是商品的灵魂,管控不好价格就无法管理好市场。针对11年价格体系的管控混乱,12年针对价格管控势在必行,计划重新整理市场客户等级,全部归类为终端客户,以量来衡量分配客户ABCDE五个等级,因小二批客户泛滥,以月进货销售100件以上者客户定义为A,50至100件者为B,25至50件者为C,5至25件者为D,5件以下者为E,在三穗能一次性进货25件者75%都带批发性质,且此类客户市场占比不小。把稳终端价格,逐步调控二批、小二批价格(注:我把以零售为主批发为辅的终端定义为小二批,且月销量在20至25件之间的客户)。价格将是一项强性目标,具体执行方案构思中。8:终端网点报刊亭。报刊亭的销量也许并不是很乐观,但是它的位置却优越,多处于人流量集中或十字路口,且据我自己观察它本身有一段是透明的,本是投放空罐的好地方,只是陈列面不是很大,加之三穗是个事多之地,多家报亭夜间遭遇偷盗过,导致没有人愿意摆放,都害怕空罐误导实体的存在。突破报亭也在年度重点工作对象中。9:自身带动。比如运动中、后能量的补充选择饮料,组织或参加业务朋友打球或爬山活动,适时适地的选择。积极参加各群体组织的此类活动(在符合条件情况下)。10:纯棋牌室。针对性的在纯麻将馆附近或里面加大广宣品的制作。2012年的三穗市场,也是我要主打的交通和餐饮两渠道,再通过人群培养来提高终端网点的开罐率。在2011年未使用二批而销量亦良好的情况下,2012年在收编、整改二批客户后,我相信三穗市场会有一次量和质的突破。2011.11.20(注:市场整改和价格调整将于2011.12.01开始执行)